Dépannage

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Antibiogo ne détecte pas les disques antibiotiques que j'utilise

Antibiogo est un outil de diagnostic semi-automatique. Dans certains cas, même pour une bonne image, les disques antibiotiques peuvent ne pas être détectés. Remplissez le formulaire sur la page de contact afin que nous puissions identifier la cause.

L'application ne cesse de se fermer

Effacez le cache. Pour effacer le cache, appuyez longuement sur l'application Antibiogo et appuyez sur le (i). Accédez au stockage et effacez le cache.

Je ne peux pas lancer l'application

Essayez de réinstaller l'application. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour lancer l'application, remplissez le formulaire sur la page de contact

J'ai remarqué un résultat incorrect dans Antibiogo

Veuillez d'abord vérifier si vous suivez les bonnes procédures. Si les procédures sont correctes, remplissez le formulaire sur la page de contact avec les détails et les journaux du résultat.

Comment signaler un bogue ou une suggestion ?

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Conformément aux dispositions du Code de la Santé Publique, ce site est exclusivement destiné aux professionnel·les de santé. Veuillez certifier que vous êtes un·e professionnel·le de santé.

Un·e professionnel·le de santé est toute personne habilitée à prescrire, dispenser ou utiliser des dispositifs médicaux de diagnostic in vitro dans l’exercice de son art.

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